Resolvido! O que fazer quando uma árvore cai em sua casa

Resolvido! O que fazer quando uma árvore cai em sua casa

P: Acabamos de experimentar uma forte tempestade, durante a qual uma árvore explodiu em nossa casa! Não temos experiência com esse tipo de coisa. O que devemos fazer agora? Socorro!

UMA: Uma árvore que cai em uma casa - por qualquer motivo, seja devido a ventos fortes, uma tempestade de gelo ou uma árvore apodrecida simplesmente caindo - pode causar danos estruturais extensos. Imediatamente tire sua família do perigo e, em seguida, concentre-se em minimizar os danos adicionais e reparar os danos.

Ligue para o 911 e a companhia elétrica se as linhas de energia estiverem inoperantes. Quando uma árvore cai sobre a casa, sempre há uma chance de derrubar as linhas de energia elétrica. Isso cria uma situação perigosa com um risco aumentado de incêndio ou choque elétrico mortal. Os sinais de que uma linha de energia está inativa não incluem energia elétrica em casa ou luzes piscando. Do lado de fora, você poderá realmente ver se uma linha de energia está presa na árvore caída. Em alguns casos, uma linha abatida ainda pode estar funcionando, mas ainda cria um risco; portanto, desligue a energia do seu disjuntor se você souber ou até suspeitar que a árvore derrubou uma linha com ela.

Ligue para as autoridades e sua companhia elétrica local. Se você sentir cheiro de fumaça, tire sua família de casa e ligue para a vizinha. A empresa elétrica enviará técnicos para reparar as linhas. A aplicação da lei local pode precisar bloquear o tráfego na sua rua, e o corpo de bombeiros pode enviar uma unidade para aguardar como precaução até que a segurança seja restaurada.

Evite mais danos imediatos. Uma árvore caída pode causar janelas quebradas, além de um buraco no telhado ou no tapume; até tijolos e pedras podem ser danificados pelo impacto. Você também pode ter linhas de gás danificadas. Enquanto as linhas de gás estão enterradas, há uma chance de que elas possam ser afetadas se a árvore cair na área em que entram em sua casa. Como precaução, é uma boa ideia desligar o gás no medidor até ter certeza de que as linhas não foram danificadas. Você encontrará uma válvula de fechamento perto do medidor. Para desligar o gás, use uma chave inglesa para girar a válvula um quarto de volta para a direita.

Ligue para um empreiteiro respeitável para encerar ou fechar janelas quebradas e quaisquer buracos no telhado ou nas laterais da sua casa. Esta etapa protegerá o interior da sua casa e seus pertences de danos climáticos adicionais. Se você quiser participar da cobertura de janelas quebradas, faça-o com cuidado, para evitar vidros afiados, mas é melhor deixar a cobertura do telhado para os profissionais. Partes do telhado podem não ser estáveis ​​o suficiente para caminhar com segurança.

Obtenha documentação precisa para reivindicações de seguro. Tire fotos ou grave vídeos - ao ar livre e em ambientes fechados - assim que todo o perigo imediato tiver passado. Permaneça no chão e deixe um profissional de telhado tirar fotos do telhado. Documente janelas quebradas, tapume danificado, danos estruturais e danos ao conteúdo da sua casa. Não deixe nada de fora; as fotos que você tira agora são vitais como prova de sua reivindicação de seguro.

Ligue para o agente de seguros do seu proprietário para iniciar o processo de reclamações. Você pode ser solicitado a consultar dois ou três contratados locais para obter estimativas para o trabalho de reparo. Ou, dependendo da sua companhia de seguros, um ajustador de sinistros pode ser enviado para examinar sua casa. Nesse caso, o ajustador determinará a extensão do dano e os custos de reparo correspondentes.

Consulte a apólice de seguro do seu imóvel para entender sua obrigação financeira. Provavelmente, você será obrigado a pagar uma franquia, após a qual a companhia de seguros se responsabilizará pelo saldo dos custos de reparo até um determinado valor, com base nos termos de sua apólice individual. As franquias comuns variam de cerca de US $ 500 a US $ 2.000 e, às vezes, até mais, dependendo da quantidade de prêmios e dos limites de cobertura. Se você é como a maioria dos proprietários de imóveis, provavelmente não leu todas as letras miúdas da sua política, então faça uma análise agora para saber o que esperar.

Se um “Ato da Natureza” - como tempestades, tempestades de gelo e ventos fortes - fizer com que a árvore caia sobre a casa, na maioria dos casos, sua apólice cobrirá as despesas de reparo, menos a dedução. Sua apólice pagará mesmo que a árvore caída pertença a um vizinho ou município em uma situação de “Ato da Natureza”. No entanto, sua reivindicação poderá ser negada se você fizer com que a árvore caia através de ações imprudentes, como tentar cortá-la sem assistência profissional.

Adie os reparos permanentes até que você e sua seguradora concordem com o valor de sua reivindicação. Dependendo da sua apólice, sua seguradora pode impor limites a reparos específicos, como o preço da remoção das árvores. Se os custos ultrapassarem o valor permitido, você poderá ser responsabilizado pelo saldo.

Se o valor total oferecido por sua seguradora não cobrir o custo dos reparos estimados, você tem o direito de recorrer da decisão e fazer com que reavaliem sua reivindicação. Se isso acontecer, envie propostas dos contratados, mostrando que os custos são mais altos do que a sua seguradora está permitindo.

Acompanhe as despesas incorridas relacionadas aos danos. As despesas incorridas com o controle de danos de emergência quase sempre são cobertas; portanto, salve seus recibos se você tivesse um contratado para encerar o telhado ou as janelas de tábuas. Se sua casa não for habitável, sua companhia de seguros também poderá reembolsá-lo por parte da despesa de alugar temporariamente um apartamento ou ficar em um hotel. Não basta assumir, no entanto, que todas as suas despesas serão cobertas - ligue para o seu agente para garantir.

Faça seu pagamento final somente quando estiver satisfeito com o trabalho do contratado. Os contratados legítimos geralmente solicitam o pagamento de materiais antes de começarem a trabalhar, mas não devem solicitar pré-pagamento pelo seu trabalho para fazer os reparos. Se os reparos forem extensos e levarem mais de algumas semanas para serem concluídos, o contratado poderá razoavelmente solicitar que pagamentos parciais sejam feitos dentro de um cronograma acordado, mas o pagamento final deve ser feito somente quando os reparos forem concluídos para sua satisfação .